/* ============================================================================
   ITSM PLATFORM - MAIN STYLESHEET
   ============================================================================ */

/* ============================================================================
   VARIABLES & RESET
   ============================================================================ */

:root {
    /* Colors */
    --primary-color: #0066cc;
    --secondary-color: #6699ff;
    --success-color: #00cc00;
    --danger-color: #ff0000;
    --warning-color: #ffcc00;
    --info-color: #0099ff;
    --dark-color: #333333;
    --light-color: #f5f5f5;
    --border-color: #e0e0e0;
    --text-color: #333333;
    
    /* Spacing */
    --spacing-xs: 4px;
    --spacing-sm: 8px;
    --spacing-md: 16px;
    --spacing-lg: 24px;
    --spacing-xl: 32px;
    
    /* Typography */
    --font-family: 'Segoe UI', Tahoma, Geneva, Verdana, sans-serif;
    --font-size-base: 14px;
    --font-size-sm: 12px;
    --font-size-lg: 16px;
    --font-size-xl: 20px;
    
    /* Border Radius */
    --border-radius: 4px;
    --border-radius-lg: 8px;
    
    /* Transitions */
    --transition: all 0.3s ease;
}

/* Reset */
* {
    margin: 0;
    padding: 0;
    box-sizing: border-box;
}

html, body {
    height: 100%;
    font-family: var(--font-family);
    font-size: var(--font-size-base);
    color: var(--text-color);
    background-color: #ffffff;
}

/* ============================================================================
   LAYOUT
   ============================================================================ */

.container {
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
    padding: var(--spacing-md);
}

.container-fluid {
    width: 100%;
    padding: var(--spacing-md);
}

.row {
    display: flex;
    flex-wrap: wrap;
    margin: calc(var(--spacing-md) * -1);
}

.col {
    flex: 1;
    padding: var(--spacing-md);
    min-width: 0;
}

.col-1 { flex: 0 0 8.333%; }
.col-2 { flex: 0 0 16.666%; }
.col-3 { flex: 0 0 25%; }
.col-4 { flex: 0 0 33.333%; }
.col-6 { flex: 0 0 50%; }
.col-8 { flex: 0 0 66.666%; }
.col-9 { flex: 0 0 75%; }
.col-12 { flex: 0 0 100%; }

/* ============================================================================
   HEADER & NAVIGATION
   ============================================================================ */

.header {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #ffffff;
    padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
    box-shadow: 0 2px 4px rgba(0, 0, 0, 0.1);
    position: sticky;
    top: 0;
    z-index: 1000;
}

.header-content {
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
    max-width: 1200px;
    margin: 0 auto;
}

.logo {
    font-size: var(--font-size-xl);
    font-weight: bold;
    text-decoration: none;
    color: #ffffff;
}

.nav {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-lg);
    align-items: center;
}

.nav-item {
    color: #ffffff;
    text-decoration: none;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    transition: var(--transition);
}

.nav-item:hover {
    background-color: var(--secondary-color);
}

.nav-item.active {
    background-color: var(--secondary-color);
}

/* ============================================================================
   SIDEBAR
   ============================================================================ */

.sidebar {
    background-color: var(--light-color);
    border-right: 1px solid var(--border-color);
    padding: var(--spacing-lg);
    min-height: calc(100vh - 60px);
}

.sidebar-menu {
    list-style: none;
}

.sidebar-menu-item {
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.sidebar-menu-link {
    display: block;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    color: var(--text-color);
    text-decoration: none;
    border-radius: var(--border-radius);
    transition: var(--transition);
}

.sidebar-menu-link:hover {
    background-color: #ffffff;
    color: var(--primary-color);
}

.sidebar-menu-link.active {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #ffffff;
}

/* ============================================================================
   MAIN CONTENT
   ============================================================================ */

.main-content {
    padding: var(--spacing-lg);
    flex: 1;
}

.page-title {
    font-size: var(--font-size-xl);
    font-weight: bold;
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    color: var(--dark-color);
}

.page-subtitle {
    font-size: var(--font-size-lg);
    color: #666666;
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

/* ============================================================================
   CARDS
   ============================================================================ */

.card {
    background-color: #ffffff;
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: var(--border-radius-lg);
    padding: var(--spacing-lg);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.1);
    transition: var(--transition);
}

.card:hover {
    box-shadow: 0 4px 8px rgba(0, 0, 0, 0.15);
}

.card-header {
    border-bottom: 1px solid var(--border-color);
    padding-bottom: var(--spacing-md);
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.card-title {
    font-size: var(--font-size-lg);
    font-weight: bold;
    color: var(--dark-color);
}

.card-body {
    padding: var(--spacing-md) 0;
}

.card-footer {
    border-top: 1px solid var(--border-color);
    padding-top: var(--spacing-md);
    margin-top: var(--spacing-md);
}

/* ============================================================================
   FORMS
   ============================================================================ */

.form-group {
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
}

.form-label {
    display: block;
    margin-bottom: var(--spacing-sm);
    font-weight: 500;
    color: var(--dark-color);
}

.form-control {
    width: 100%;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: var(--border-radius);
    font-family: var(--font-family);
    font-size: var(--font-size-base);
    transition: var(--transition);
}

.form-control:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--primary-color);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(0, 102, 204, 0.1);
}

.form-control:disabled {
    background-color: var(--light-color);
    cursor: not-allowed;
}

textarea.form-control {
    resize: vertical;
    min-height: 120px;
}

.form-select {
    width: 100%;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: var(--border-radius);
    font-family: var(--font-family);
    font-size: var(--font-size-base);
    background-color: #ffffff;
    cursor: pointer;
}

.form-select:focus {
    outline: none;
    border-color: var(--primary-color);
    box-shadow: 0 0 0 3px rgba(0, 102, 204, 0.1);
}

.form-check {
    display: flex;
    align-items: center;
    margin-bottom: var(--spacing-md);
}

.form-check-input {
    margin-right: var(--spacing-md);
    cursor: pointer;
}

.form-check-label {
    cursor: pointer;
}

.form-help-text {
    font-size: var(--font-size-sm);
    color: #666666;
    margin-top: var(--spacing-sm);
}

.form-error {
    color: var(--danger-color);
    font-size: var(--font-size-sm);
    margin-top: var(--spacing-sm);
}

/* ============================================================================
   BUTTONS
   ============================================================================ */

.btn {
    display: inline-block;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border: none;
    border-radius: var(--border-radius);
    font-family: var(--font-family);
    font-size: var(--font-size-base);
    font-weight: 500;
    cursor: pointer;
    transition: var(--transition);
    text-decoration: none;
    text-align: center;
}

.btn:disabled {
    opacity: 0.6;
    cursor: not-allowed;
}

.btn-primary {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #ffffff;
}

.btn-primary:hover:not(:disabled) {
    background-color: #0052a3;
}

.btn-secondary {
    background-color: var(--secondary-color);
    color: #ffffff;
}

.btn-secondary:hover:not(:disabled) {
    background-color: #4d7acc;
}

.btn-success {
    background-color: var(--success-color);
    color: #ffffff;
}

.btn-success:hover:not(:disabled) {
    background-color: #00aa00;
}

.btn-danger {
    background-color: var(--danger-color);
    color: #ffffff;
}

.btn-danger:hover:not(:disabled) {
    background-color: #cc0000;
}

.btn-warning {
    background-color: var(--warning-color);
    color: var(--dark-color);
}

.btn-warning:hover:not(:disabled) {
    background-color: #ffaa00;
}

.btn-info {
    background-color: var(--info-color);
    color: #ffffff;
}

.btn-info:hover:not(:disabled) {
    background-color: #0077cc;
}

.btn-outline {
    background-color: transparent;
    border: 1px solid var(--border-color);
    color: var(--text-color);
}

.btn-outline:hover:not(:disabled) {
    background-color: var(--light-color);
}

.btn-sm {
    padding: 4px 12px;
    font-size: var(--font-size-sm);
}

.btn-lg {
    padding: 12px 24px;
    font-size: var(--font-size-lg);
}

.btn-block {
    display: block;
    width: 100%;
}

/* ============================================================================
   TABLES
   ============================================================================ */

.table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
}

.table thead {
    background-color: var(--light-color);
    border-bottom: 2px solid var(--border-color);
}

.table th {
    padding: var(--spacing-md);
    text-align: left;
    font-weight: 600;
    color: var(--dark-color);
}

.table td {
    padding: var(--spacing-md);
    border-bottom: 1px solid var(--border-color);
}

.table tbody tr:hover {
    background-color: var(--light-color);
}

.table-striped tbody tr:nth-child(odd) {
    background-color: var(--light-color);
}

/* ============================================================================
   BADGES & LABELS
   ============================================================================ */

.badge {
    display: inline-block;
    padding: 4px 8px;
    border-radius: 12px;
    font-size: var(--font-size-sm);
    font-weight: 600;
    text-transform: uppercase;
}

.badge-primary {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #ffffff;
}

.badge-success {
    background-color: var(--success-color);
    color: #ffffff;
}

.badge-danger {
    background-color: var(--danger-color);
    color: #ffffff;
}

.badge-warning {
    background-color: var(--warning-color);
    color: var(--dark-color);
}

.badge-info {
    background-color: var(--info-color);
    color: #ffffff;
}

.badge-critical,
.badge-urgent {
    background-color: #ff0000;
    color: #ffffff;
}

.badge-high {
    background-color: #ff6600;
    color: #ffffff;
}

.badge-medium,
.badge-normal {
    background-color: #ffcc00;
    color: #333333;
}

.badge-low {
    background-color: #00cc00;
    color: #ffffff;
}

.badge-open,
.badge-new {
    background-color: #0099ff;
    color: #ffffff;
}

.badge-in_progress,
.badge-assigned {
    background-color: #6699ff;
    color: #ffffff;
}

.badge-resolved,
.badge-pending {
    background-color: #9966ff;
    color: #ffffff;
}

.badge-closed,
.badge-completed {
    background-color: #666666;
    color: #ffffff;
}

.badge-cancelled {
    background-color: #999999;
    color: #ffffff;
}

/* ============================================================================
   ALERTS
   ============================================================================ */

.alert {
    padding: var(--spacing-md);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    border-radius: var(--border-radius);
    border-left: 4px solid;
}

.alert-success {
    background-color: #e6ffe6;
    border-color: var(--success-color);
    color: #006600;
}

.alert-danger {
    background-color: #ffe6e6;
    border-color: var(--danger-color);
    color: #660000;
}

.alert-warning {
    background-color: #ffffcc;
    border-color: var(--warning-color);
    color: #664400;
}

.alert-info {
    background-color: #e6f2ff;
    border-color: var(--info-color);
    color: #003366;
}

/* ============================================================================
   PAGINATION
   ============================================================================ */

.pagination {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-sm);
    margin-top: var(--spacing-lg);
}

.pagination-item {
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: var(--border-radius);
    text-decoration: none;
    color: var(--text-color);
    transition: var(--transition);
}

.pagination-item:hover {
    background-color: var(--light-color);
}

.pagination-item.active {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #ffffff;
    border-color: var(--primary-color);
}

.pagination-item:disabled {
    opacity: 0.5;
    cursor: not-allowed;
}

/* ============================================================================
   MODALS
   ============================================================================ */

.modal {
    display: none;
    position: fixed;
    top: 0;
    left: 0;
    width: 100%;
    height: 100%;
    background-color: rgba(0, 0, 0, 0.5);
    z-index: 2000;
    align-items: center;
    justify-content: center;
}

.modal.show {
    display: flex;
}

.modal-content {
    background-color: #ffffff;
    border-radius: var(--border-radius-lg);
    max-width: 500px;
    width: 90%;
    max-height: 90vh;
    overflow-y: auto;
    box-shadow: 0 4px 16px rgba(0, 0, 0, 0.2);
}

.modal-header {
    padding: var(--spacing-lg);
    border-bottom: 1px solid var(--border-color);
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
}

.modal-title {
    font-size: var(--font-size-lg);
    font-weight: bold;
}

.modal-close {
    background: none;
    border: none;
    font-size: 24px;
    cursor: pointer;
    color: var(--text-color);
}

.modal-body {
    padding: var(--spacing-lg);
}

.modal-footer {
    padding: var(--spacing-lg);
    border-top: 1px solid var(--border-color);
    display: flex;
    gap: var(--spacing-md);
    justify-content: flex-end;
}

/* ============================================================================
   RESPONSIVE DESIGN
   ============================================================================ */

@media (max-width: 768px) {
    .col-3, .col-4, .col-6, .col-8, .col-9 {
        flex: 0 0 100%;
    }
    
    .sidebar {
        display: none;
    }
    
    .nav {
        flex-direction: column;
        gap: var(--spacing-md);
    }
    
    .table {
        font-size: var(--font-size-sm);
    }
    
    .table th, .table td {
        padding: var(--spacing-sm);
    }
}

/* ============================================================================
   UTILITIES
   ============================================================================ */

.text-center {
    text-align: center;
}

.text-right {
    text-align: right;
}

.text-left {
    text-align: left;
}

.text-muted {
    color: #666666;
}

.text-primary {
    color: var(--primary-color);
}

.text-success {
    color: var(--success-color);
}

.text-danger {
    color: var(--danger-color);
}

.text-warning {
    color: var(--warning-color);
}

.mt-1 { margin-top: var(--spacing-sm); }
.mt-2 { margin-top: var(--spacing-md); }
.mt-3 { margin-top: var(--spacing-lg); }
.mt-4 { margin-top: var(--spacing-xl); }

.mb-1 { margin-bottom: var(--spacing-sm); }
.mb-2 { margin-bottom: var(--spacing-md); }
.mb-3 { margin-bottom: var(--spacing-lg); }
.mb-4 { margin-bottom: var(--spacing-xl); }

.p-1 { padding: var(--spacing-sm); }
.p-2 { padding: var(--spacing-md); }
.p-3 { padding: var(--spacing-lg); }
.p-4 { padding: var(--spacing-xl); }

.hidden {
    display: none !important;
}

.visible {
    display: block !important;
}

.d-flex {
    display: flex;
}

.justify-content-between {
    justify-content: space-between;
}

.justify-content-center {
    justify-content: center;
}

.align-items-center {
    align-items: center;
}

.gap-1 { gap: var(--spacing-sm); }
.gap-2 { gap: var(--spacing-md); }
.gap-3 { gap: var(--spacing-lg); }

/* ============================================================================
   PAGE SPECIFIC STYLES
   ============================================================================ */

/* Main Header */
.main-header {
    background-color: var(--primary-color);
    color: #ffffff;
    padding: 0;
    box-shadow: 0 2px 4px rgba(0, 0, 0, 0.1);
    position: sticky;
    top: 0;
    z-index: 1000;
}

.header-container {
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
    max-width: 1400px;
    margin: 0 auto;
    padding: var(--spacing-md) var(--spacing-lg);
}

.logo a {
    font-size: var(--font-size-xl);
    font-weight: bold;
    text-decoration: none;
    color: #ffffff;
}

.main-nav {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-sm);
    align-items: center;
}

.main-nav a {
    color: #ffffff;
    text-decoration: none;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    transition: var(--transition);
}

.main-nav a:hover,
.main-nav a.active {
    background-color: var(--secondary-color);
}

.user-menu {
    display: flex;
    align-items: center;
    gap: var(--spacing-md);
}

.user-name {
    color: #ffffff;
    font-weight: 500;
}

.logout-btn {
    color: #ffffff;
    text-decoration: none;
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    background-color: rgba(255, 255, 255, 0.1);
    transition: var(--transition);
}

.logout-btn:hover {
    background-color: rgba(255, 255, 255, 0.2);
}

/* Page Header */
.page-header {
    display: flex;
    justify-content: space-between;
    align-items: center;
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
    padding-bottom: var(--spacing-md);
    border-bottom: 2px solid var(--border-color);
}

.page-header h1 {
    margin: 0;
    color: var(--dark-color);
    font-size: 28px;
}

.page-actions {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-sm);
}

/* Filters Panel */
.filters-panel {
    background-color: var(--light-color);
    padding: var(--spacing-md);
    border-radius: var(--border-radius);
    margin-bottom: var(--spacing-lg);
}

.filter-group {
    display: flex;
    gap: var(--spacing-sm);
    align-items: center;
    flex-wrap: wrap;
}

.filter-group input[type="text"],
.filter-group select {
    padding: var(--spacing-sm) var(--spacing-md);
    border: 1px solid var(--border-color);
    border-radius: var(--border-radius);
    font-size: var(--font-size-base);
}

.filter-group input[type="text"] {
    min-width: 250px;
    flex: 1;
}

.filter-group select {
    min-width: 150px;
}

/* Table Container */
.table-container {
    background-color: #ffffff;
    border-radius: var(--border-radius);
    box-shadow: 0 1px 3px rgba(0, 0, 0, 0.1);
    overflow: hidden;
}

.data-table {
    width: 100%;
    border-collapse: collapse;
}

.data-table thead {
    background-color: var(--light-color);
}

.data-table th {
    padding: var(--spacing-md);
    text-align: left;
    font-weight: 600;
    color: var(--dark-color);
    border-bottom: 2px solid var(--border-color);
}

.data-table td {
    padding: var(--spacing-md);
    border-bottom: 1px solid var(--border-color);
}

.data-table tbody tr:hover {
    background-color: #f9f9f9;
}

.data-table tbody tr:last-child td {
    border-bottom: none;
}

.data-table .text-center {
    text-align: center;
}

/* Action Links */
.action-link {
    color: var(--primary-color);
    text-decoration: none;
    margin-right: var(--spacing-sm);
    transition: var(--transition);
}

.action-link:hover {
    text-decoration: underline;
}

.action-link.delete {
    color: var(--danger-color);
}

/* Dashboard Grid */
.dashboard-grid {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(250px, 1fr));
    gap: 20px;
    margin-bottom: 30px;
}

.stat-card {
    background: white;
    padding: 20px;
    border-radius: var(--border-radius-lg);
    box-shadow: 0 2px 4px rgba(0,0,0,0.1);
    transition: var(--transition);
}

.stat-card:hover {
    box-shadow: 0 4px 8px rgba(0,0,0,0.15);
    transform: translateY(-2px);
}

.stat-card h3 {
    margin: 0 0 10px 0;
    color: #666;
    font-size: 14px;
    font-weight: normal;
}

.stat-card .stat-number {
    font-size: 32px;
    font-weight: bold;
    color: #333;
    margin-bottom: 10px;
}

.stat-card .stat-label {
    font-size: 12px;
    color: #999;
}

.stat-card.critical { border-left: 4px solid var(--danger-color); }
.stat-card.high { border-left: 4px solid #ff6600; }
.stat-card.medium { border-left: 4px solid var(--warning-color); }
.stat-card.low { border-left: 4px solid var(--success-color); }
.stat-card.info { border-left: 4px solid var(--info-color); }

/* Dashboard Sections */
.dashboard-section {
    background: white;
    padding: 20px;
    border-radius: var(--border-radius-lg);
    box-shadow: 0 2px 4px rgba(0,0,0,0.1);
    margin-bottom: 20px;
}

.dashboard-section h2 {
    margin: 0 0 15px 0;
    padding-bottom: 10px;
    border-bottom: 2px solid var(--border-color);
    color: #333;
    font-size: 18px;
}

.section-grid {
    display: grid;
    grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(350px, 1fr));
    gap: 20px;
}

.incident-item,
.activity-item {
    padding: 15px;
    border-left: 3px solid var(--border-color);
    background: #f9f9f9;
    margin-bottom: 10px;
    border-radius: var(--border-radius);
}

.incident-item:hover,
.activity-item:hover {
    background: #f5f5f5;
}

.incident-item h4,
.activity-item h4 {
    margin: 0 0 5px 0;
    font-size: 14px;
    color: #333;
}

.incident-meta,
.activity-meta {
    font-size: 12px;
    color: #666;
    margin-top: 5px;
}

.empty-state {
    text-align: center;
    padding: 40px 20px;
    color: #999;
}

.empty-state p {
    margin: 10px 0;
}
